Häufig gestellte Fragen

F: Welche Zahlungsarten werden von Ihnen akzeptiert?
A: Wir akzeptieren alle Hauptkreditkarten: MasterCard, Visa, American Express, Discover und PayPal.
F: In welcher Währung werden die Preise in Ihrem Geschäft angegeben?
A: Der Preis unserer Geschäfte liegt in amerikanischen Dollar (USD).
F: Haben Sie Geschäfte oder nur einen Online-Shop?
A: Wir haben noch keine physischen Geschäfte.
Wir verkaufen im Moment nur online
F: Versenden Sie ins Ausland?
A: Ja, wir versenden in fast alle Länder der Welt.
Internationale Bestellungen unterliegen Einfuhrsteuern, Zöllen und Zollgebühren, die erhoben werden, sobald Ihre Sendung das Land des. Bestimmungsortes erreicht.Wir können die Höhe Ihrer spezifischen Gebühren nicht vorhersagen.Für weitere Informationen über die Zollpolitik Ihres Landes wenden Sie sich bitte an Die örtlichen Zollbehörden.
Alle Steuern, Abgaben und Zölle sind vom Empfänger des Pakets zu tragen und müssen von ihm bezahlt werden.Ihr lokaler Spediteur kann Ihnen möglicherweise Informationen überdie akzeptierte Zahlungsweise für Zölle, Steuern und andere Gebühren,die bei der Lieferung erhoben werden, geben.
F: Müssen wir für die Sendung unterschreiben?
A: Sie müssen für den Versand nicht unterschreiben.
F: Von wo aus versenden Sie die Produkte?
A: Wir versenden aus unseren Lagern in den USA, Großbritannien, Singapur oder China. Wir arbeiten direkt. mit zuverlässigen Lieferanten auf der ganzen Welt, so dass wir unsere Einsparungen direkt weitergeben können  auf unsere Kunden und liefern ihnen außergewöhnliche Produkte zu sehr wettbewerbsfähigen Preisen.Wir bemustern jeden  Artikel und besuchen sogar die Fabriken, um die best Qualität und nachhaltige Praktiken zu gewährleisten.Wir bemustern jeden Artikel und besuchen sogar die Fabriken, um die beste Qualität und nachhaltige Praktiken zu gewährleisten.
F: Wie lange dauert es, bis mein Produkt versendet wird?
A: Es dauert 2 bis 3 Werktage, bis Ihr Produkt versendet wird.
F: Was ist der voraussichtliche Liefertermin (ETA)?

A: Abhängig von Ihrem Standort kann die Lieferung zwischen 7 und 30 Tagen dauern. Seien Sie versichert, dass wir Ihnen Ihre Tracking-Nummer schicken, sobald das Produkt versendet wurde. 

F: Wie kann ich meinen Artikel zurückgeben und ersetzen?

A: Wir glauben fest an die Qualität unserer Produkte. Deshalb bieten wir eine 30-tägige risikofreie Geld-zurück-Garantie (ohne Rücksendung).Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Produkt nicht zufrieden sind, senden Sie es einfach an uns zurück und wir erstatten oder tauschen es um

⚠️ kontaktieren Sie uns per E-Mail an  info.freesprit@yahoo.com zuerst und wir werden Ihnen  die entsprechende Rücksende adresse zur Verfügung stellen.
⚠️ Bitte beachten Sie, dass die Kosten für die Rücksendung/den Umtausch von Ihnen getragen werden müssen. Wir stellen kein Rücksende- Versand label zur Verfügung.
⚠️ Beachte auch, dass Rücksendungen, die an uns geschickt werden, ohne dass du dich  vorher mit unserem Kundenservice in Verbindung gesetzt hast,
 nicht angenommen werden.
F: Wo befindet sich meine Bestellbestätigung?
A: Die E-Mail mit der Bestellbestätigung wird innerhalb von 24 Stunden an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. nach der Bezahlung. Bitte versuchen Sie, Ihre Junk-E-Mails oder Ihren Papierkorb zu überprüfen, da sie sich auch dort befinden kann.
F: Was passiert, wenn ich meine Bestellung stornieren möchte?
A: Die meisten Artikel werden innerhalb von 6 bis 8 Stunden bearbeitet. Wenn Sie Ihren Die Mehrzahl der Artikel wird innerhalb von 6 bis 8 Stunden veröffentlicht. Wenn Sie Ihr Bestellung aus irgendeinem Grund, senden Sie uns bitte eine Nachricht, indem Sie auf die Seite „Kontaktieren Sie uns“ 
F: Was ist, wenn ich noch Hilfe brauche?
A: Dafür sind wir da. Bitte senden Sie uns eine Nachricht, indem Sie auf die Seite
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